“兩會”服務工作

常州市第十六屆人民代表大會第五次會議、政協十四屆五次會議于1月12日-15日召開，常州外事旅游汽車服務有限公司按照區“兩會”工作部署，認真做好接送服務保障工作，確保人大代表和政協委員出行安全舒適。本次會議共計投入接送車輛21臺。

為順利完成此次“兩會”代表接送的服務工作，公司提前召開動員部署會議，對會議期間接送任務及各項工作細節逐一做了部署，一是對所有會議用車進行了全面細致的安全技術檢查和保養，確保車輛無安全隱患，對車輛進行全面消殺。二是挑選了業務技能高、服務意識強的優秀駕駛員執行市“兩會”運輸接送任務，對駕駛員進行核酸檢測、每天測量體溫。三是對駕駛員文明用語、著裝以及安全行車方面進行系統培訓，提升服務水平，同時做好會議期間車輛消毒及清潔工作。此外，外汽公司還積極做好相關宣傳工作，在每輛接送車輛車頭及車尾處張貼相關標語，進一步營造會議氛圍。

    在新冠疫情發生以來，公司堅定不移地貫徹落實黨中央、國務院關于疫情防控的決策部署及時布置、積極應對、狠抓落實，全力打好疫情防控阻擊戰，堅持防疫和工作“兩手抓、兩手硬、兩不誤”的同時，通過做好大中型團隊接待用車，總結經驗制定了“接待用車安全行車、服務流程”，明確工作目標、提升細節管理，形成常態化的接待模式，確保車隊在接待任務中做到安全行車、優質服務。力求把最大的善意、最優質的服務釋放給我們的顧客。此次會議接待圓滿完成，得到了“兩會”代表、委員及會議會務組領導的高度認可。

服務公司 徐洋